Публичная оферта

1. Термины

• Сервис — сервис аренды повербанков PowerX: сайт powerx.kz, сеть станций и WhatsApp-бот Оператора.
• Станция — автоматический терминал с ячейками, из которого выдаётся и в который возвращается Повербанк.
• Повербанк — портативное зарядное устройство, принадлежащее Оператору и передаваемое Пользователю во временное пользование.
• Пользователь — физическое лицо, принявшее условия оферты и оплатившее аренду.
• Аренда — период с момента выдачи Повербанка станцией до момента, когда станция зарегистрировала его возврат.

2. Предмет договора

Оператор передаёт Пользователю Повербанк во временное пользование за плату, а Пользователь обязуется оплатить аренду и вернуть Повербанк в любую станцию Сервиса в исправном состоянии в срок, предусмотренный выбранным тарифом.

Право собственности на Повербанк остаётся у Оператора. Пользователь не вправе передавать Повербанк третьим лицам, продавать, сдавать в субаренду, разбирать или изменять его.

3. Порядок заключения договора

1. Пользователь сканирует QR-код на станции и переходит на страницу станции на сайте powerx.kz.
2. Пользователь подтверждает номер телефона через WhatsApp: пишет боту Оператора и вводит полученный код. Номер телефона — это идентификатор Пользователя в Сервисе.
3. Пользователь выбирает тариф и подтверждает согласие с офертой.
4. Пользователь оплачивает аренду через Kaspi. Момент оплаты — момент акцепта оферты и заключения договора.
5. После подтверждения оплаты станция выдаёт Повербанк. С этого момента начинается отсчёт времени аренды.

Услуга доступна лицам, достигшим 18 лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет пользуются Сервисом с согласия законных представителей.

4. Тарифы и стоимость

3 часа

600 ₸

Сутки (24 часа)

1 000 ₸

Просрочка

за каждую начатую минуту по тарифу, указанному при оформлении

Продление на сутки

цена суток плюс долг на момент выставления счёта

Потолок долга

стоимость выкупа, указанная при оформлении

Залог не взимается. Все цены указаны в тенге, с учётом налогов, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Оператор вправе менять тарифы; новые тарифы действуют для аренд, начатых после публикации изменений на сайте, и не затрагивают уже оплаченные аренды.

5. Оплата

Оплата производится через платёжный сервис Kaspi. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт и счетов Пользователя. Фискальный чек формирует платёжный сервис и/или Оператор в соответствии с законодательством.

Доплаты за просрочку, продление и выкуп выставляются Пользователю к оплате через Kaspi. До погашения задолженности новая аренда для этого номера телефона недоступна.

6. Выдача, пользование и возврат

• Повербанк выдаётся из подсвеченной ячейки станции в течение нескольких секунд после подтверждения оплаты. Если выдача не произошла, аренда отменяется, а оплата зачисляется на баланс (раздел 8).
• Пользователь обязан бережно обращаться с Повербанком: не подвергать ударам, воздействию воды и высоких температур, не вскрывать и не использовать с повреждёнными кабелями.
• Вернуть Повербанк можно в любую станцию Сервиса со свободной ячейкой. Список станций — на странице аренды. Аренда завершается в момент, когда станция зафиксировала возврат: экран аренды покажет статус «Завершено», а в WhatsApp придёт подтверждение.
• Если Повербанк вставлен в ячейку, но станция не подтвердила возврат, Пользователь обязан сразу сообщить об этом Оператору по контактам из раздела 11. Время такого обращения учитывается при расчёте стоимости.

7. Просрочка и выкуп

1. За 30 минут до окончания срока аренды Оператор направляет напоминание в WhatsApp.
2. После срока возврата долг начисляется за каждую начатую минуту просрочки. Ставка фиксируется при оформлении аренды. Общая начисленная сумма за период просрочки ограничена стоимостью выкупа.
3. Начисление останавливается в момент возврата Повербанка. Вернуть его можно независимо от наличия долга. До оплаты долга новая аренда недоступна.
4. Продлить аренду можно и после наступления просрочки. Счёт включает цену суток и долг на момент выставления. При оплате такого счёта долг погашается, минуты ожидания оплаты не начисляются, а новый срок составляет сутки с момента оплаты. Долг также можно оплатить отдельно до возврата.

8. Возврат денежных средств

• Подтверждённая оплата без выдачи зачисляется на баланс. Рядом с балансом доступна кнопка «Вернуть на Kaspi»: заявка передаётся оператору, сумма резервируется до возврата. На баланс поступают только средства несостоявшихся заказов и начисления оператора; свободного пополнения нет.
• Если баланс покрывает тариф целиком, аренда оплачивается с баланса. Иначе счёт Kaspi выставляется на полную стоимость, баланс сохраняется.
• Если выданный Повербанк оказался неисправным (не заряжает, не включается), Пользователь возвращает его в станцию и сообщает Оператору в течение 30 минут после выдачи — плата за аренду возвращается полностью.
• Досрочный возврат исправного Повербанка не является основанием для частичного возврата оплаты: плата взимается за выбранный тариф, а не за фактическое время.

9. Ответственность сторон

• Пользователь несёт ответственность за сохранность Повербанка с момента выдачи до момента регистрации возврата. При утрате или повреждении, исключающем дальнейшее использование, Пользователь оплачивает стоимость оборудования — 15 000 ₸.
• Оператор не несёт ответственности за неработоспособность устройств Пользователя, за убытки, вызванные невозможностью зарядить устройство, а также за перерывы в работе Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора (отключение электроэнергии, связи, действия третьих лиц).
• Ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной Пользователем за соответствующую аренду.

10. Прочие условия

• Пользуясь Сервисом, Пользователь также принимает Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.
• Оператор вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте с указанием даты. К аренде применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.
• Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Республики Казахстан. К отношениям сторон применяется Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

11. Реквизиты и контакты Оператора

Наименование

ИП «POWERX»

ИИН

981026400033

Адрес

Республика Казахстан, г. Атырау, ул. Курмангазы, 12

WhatsApp

+7 771 054 47 29

E-mail

info@powerx.kz

Полные реквизиты — на странице «Реквизиты и контакты».